Tak jak już wcześniej wspomniałem w dziale płatność towar zakupiony na aukcji jest dla bezpieczeństwa sprzedającego wysyłany na zasadach przedpłaty.
Forma zapakowania towaru też się różni pomiędzy tym zakupionym w sklepie od tego na aukcji. Sklepy internetowe wysyłają raczej zapakowany tylko w opakowanie firmowe a czy to opakowanie jest bezpieczne??? Natomiast sprzedawca z aukcji nie przywiązuje zbytniej uwagi do estetycznego wyglądu wysyłanej paczki, lecz w zamian za to daje nam gwarancje bezpiecznie zapakowanego towaru.
Informujemy, że 9 kwietnia Allegro uruchomiło Centrum
rozstrzygania sporów. Pomoże ono w wyjaśnianiu
ewentualnych nieporozumień transakcyjnych między
Kontrahentami.
Z Centrum warto skorzystać np. w przypadku przedłużającej
się dostawy towaru lub otrzymania przedmiotu różniącego
się od swojego opisu. Można w nim między innymi:
prowadzić korespondencję ze Sprzedającym bądź
Kupującym,
przekazać Kontrahentowi skany dokumentów istotnych dla
wyjaśnienia sprawy, np. potwierdzenie dokonania wpłaty
lub nadania przesyłki,
w dowolnej chwili zapoznać się z wszystkimi przesłanymi
wiadomościami i załączonymi dokumentami.